ライブ会場へ
ご来場の皆様へ

皆様がより安心してお楽しみいただけるよう、Q＆Aを御用意させて頂きました。
是非ご一読の上、会場に足をお運びくださいませ。

Q.ネットオークションでチケットを買ってもいいですか？

A.チケットの転売行為は、一切禁止とさせて頂いております。ネットオークションへの出品・落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等による転売が発覚したチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意下さい。
尚、転売により購入されたチケットのトラブルの責任は一切負いかねます。ご入場をお断りしたチケットへの返金等も一切ございませんので、ご注意ください。

Q.髪型や服装で気をつけたほうがいいことはありますか？

A.高めの位置でのポニーテールや頭の上でお団子にする等、周囲の方の視界に影響する髪型はご遠慮下さいますようお願い致します。服装につきましては、ヒールの高い靴等は視界に影響する恐れがあることと、他のお客様が怪我をする恐れもございますので、お控え頂きますようご協力お願い申し上げます。

Q.先行物販に早めに行って並びたいのですが・・・

周辺施設への影響を鑑みて、集合時間より前にお越し頂く事は禁止とさせていただきます。
尚、時間以前に列をお客様自身で作られた場合、そちらは無効となりますのでご注意くださいませ。

Q.客席に入る時に気をつけたほうがいいことはありますか？

A.スタンディングエリア内は大変混雑が予想されます。手荷物は必ず事前にお預けいただき客席へご移動ください。14:30〜16:30の間、先行クローク受付(開場時以降も実施)を行いますので、是非ご利用くださいませ。コインロッカーは開場時以降からお使いいただけます。尚、貴重品の管理は各自でお願いいたします。
また必要以上の場所取り、公演中の無理な押し合いや場所移動、割り込みは他のお客様のご迷惑となるばかりではなく大変危険ですのでおやめ下さい。そのような行為を発見した場合、ご退場いただく場合もございますので予めご了承ください。

Q.手紙やプレゼントを渡せますか？

A.会場ロビーにてプレゼントお預かり所を設置致します。お手紙・プレゼントを直接お渡しすることは出来かねますのでご了承下さい。また、ナマモノ(飲食物・植物・生物等)や、大き過ぎるもの、重量があるもの等はお受け取りいたしかねます。ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

Q.その他に注意事項はありますか？

A.・入り待ち・出待ち、会場付近に溜まるなどの行為は、近隣施設や他のお客様へのご迷惑となりますのでご遠慮ください。
・18歳未満の方は、保護者様の承諾を得た上で、ライブにご参加いただくようご協力をお願いいたします。承諾書の提出は不要です。また飲酒や喫煙、夜間の外出・外泊等、法律や条例で定められている事項については必ず厳守していただきますようお願いいたします。
・公演中の録音機器等による撮影・録画・録音は禁止とさせていただきます。また、携帯電話やタブレット端末等の使用など、紛らわしい行為や周りのお客様にご迷惑をかける行為も禁止となります。公演前後にステージ撮影の許可が下りる場合がございますので、その場合はスタッフの案内に従ってください。

Q.その他の不明点はどこに聞けばいいですか？

A.その他ご不明点は、Zen-A(ゼンエイ) TEL：03-3538-2300(平日11:00〜19:00) MAIL：info@zen-a.co.jpまでお問い合わせください。

皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。